Rujukan Laman

Cara wis77 Melindungi Data Anda

Di wis77, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersedia untuk andaSokongan privasi 24 jam
wis77 Cara wis77 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau ingin memfailkan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan data atau permintaan penghapusan terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami mensasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan bertulis.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman wis77.my untuk isu privasi yang memerlukan perhatian segera. Tersedia setiap hari, sepanjang masa.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian tetapan profil untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda kepada wis77 bergantung kepada cara kami mengendalikan data anda. Bahagian ini menerangkan secara terperinci setiap lapisan perlindungan yang kami laksanakan, daripada keselamatan akaun hinggalah tempoh penyimpanan data dan hak anda…

Pengenkripsian Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan di pelayan kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan secara berterusan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di wis77.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda, dan hanya dengan syarat penyedia tersebut mematuhi dasar privasi yang setara.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna wis77.my berkaitan privasi dan pengurusan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, semata-mata untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan data yang berkenaan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian berlaku hanya dengan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kuki fungsi memastikan laman berjalan lancar untuk anda, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara laman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data akaun disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian profil dan kemaskini maklumat anda secara terus. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya, kami akan mengemas kini dasar ini apabila diperlukan akibat perubahan undang-undang atau operasi. Tarikh berkuat kuasa akan dikemaskini di bahagian atas halaman ini, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada perubahan ketara.